BẮC Kinh, ngay 20 thang 12 năm 2024 /PRNewswire/-- Diễn đan Bắc Kinh 2024 về phản hồi nhanh đối voi cac khiếu nại cong khai được khai mạc tại thủ đo Trung Quốc vao thu Tư, nơi cac học giả va đại dien hang đầu thế gioi chia sẻ những hiểu biết của họ va kham pha cac chiến lược hien đại hóa quản trị đo thị.

Voi chủ đề "Hien đại hóa quản trị đo thị lấy con người lam trung tam", sự kien keo dai hai ngay từ thu Tư đến thu Năm đã thu hut hơn 700 người tham dự, bao gồm khach trong nưoc va quốc tế, đại dien từ Đặc khu Hanh chính Hồng Kong (SAR), Đặc khu Hanh chính Macao va khu vực Đai Loan của Trung Quốc, cac học giả đến từ cac trường đại học va đại dien của cong nhan cơ sở.

Bắc kinh la mot thanh phố có lịch sử lau đời va di sản văn hóa phong phu, cũng như mot đo thị quốc tế soi đong, hien đại. Có dien tích hơn 16.000 km vuong, thanh phố có dan số thường tru la 21,858 trieu người.

Để đối phó voi những thach thuc về quản trị đo thị, Bắc Kinh đã khởi đong cải cach về phản hồi nhanh đối voi cac khiếu nại cong khai vao năm 2019, cung cấp cac phản hồi nhanh chóng va xử lý hieu quả cac mối quan tam của cong dan thong qua Đường day nóng Dịch vụ Cong dan 12345.

Trong 5 năm qua, thanh phố đã xử lý 150 trieu khiếu nại từ cong dan, đạt được tỷ le giải quyết la 96,5% va tỷ le hai lòng la 96,9%.

Khach tham dự đã được mời đến thăm Trung tam Dịch vụ Đường day nóng Cong dan Bắc kinh 12345 ben lề diễn đan, để có cai nhìn sau sắc trực tiếp về sự kham pha va đổi moi của Bắc Kinh trong viec quản trị cac sieu đo thị.

Diễn đan do Vien Han lam Khoa học Xã hoi Trung Quốc, Tập đoan Truyền thong Trung quốc, Uỷ ban Thanh uỷ Đảng Cong sản Trung Quốc va Chính quyền Nhan dan Thanh phố Bắc Kinh đồng tổ chuc, bao gồm mot diễn đan chính va sau phien họp song song.