JAKARTA, Indonesia, 08/08/2024 /PRNewswire/ -- Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat hay IOH) vừa đanh dấu mot cot mốc quan trọng trong hanh trình hưong toi chuyển đổi kỹ thuật số bằng viec khanh thanh Trung tam điều hanh trí tue kỹ thuật số (DIOC) tan tiến. Cơ sở hien đại nay thể hien bưoc nhảy vọt quan trọng trong cam kết của Indosat trong viec tận dụng trí tue nhan tạo (AI) để cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho hơn 100 trieu khach hang tren khắp Indonesia.

DIOC được xay dựng bởi Vikram Sinha, Chủ tịch Giam đốc va Giam đốc điều hanh của Indosat Ooredoo Hutchison cung ban quản trị va ủy vien, cung voi Simon Lin, Chủ tịch va hoi đồng quản trị Khu vực Chau Á - Thai Bình Dương của Huawei, nhấn mạnh qua trình hợp tac chiến lược giữa hai cong ty. DIOC sẽ đóng vai trò la trung tam điều hanh cac hoạt đong mạng lưoi của Indosat, cung cấp thong tin chi tiết theo thời gian thực va quản lý dịch vụ chủ đong để đảm bảo hieu suất cũng như đo tin cậy của mạng lưoi mot cach tối ưu. Trung tam đổi moi nay cung voi Trung tam điều hanh mạng lưoi (NOC) truyền thống va Trung tam điều hanh dịch vụ (SOC), đanh dấu mot kỷ nguyen moi về quản lý dịch vụ va mạng thong minh, thuc đẩy tương lai kỹ thuật số của Indonesia.

Vikram Sinha, Chủ tịch Giam đốc kiem Giam đốc điều hanh của Indosat Ooredoo Hutchison cho biết: "Ngay hom nay đanh dấu mot chương moi trong cau chuyen của Indosat Ooredoo Hutchison khi chung toi khanh thanh Trung tam điều hanh trí tue kỹ thuật số của mình. Cơ sở nay thể hien tham vọng của chung toi trong viec trở thanh mot Cong ty viễn thong bản địa thong minh, voi phương cham lấy cong nghe tien tiến va cac giải phap lam trung tam trong hoạt đong. Voi DIOC, chung toi khong chỉ cải thien hieu suất mạng ma còn tai định cach cach mình phục vụ khach hang. Bằng cach tích hợp cac cong nghe tien tiến va bồi dưỡng nhan tai, chung toi đang thiết lập cac tieu chuẩn moi về hieu suất mạng cũng như sự hai lòng của khach hang. Qua trình hợp tac nay có ý nghĩa then chốt trong viec hien thực hóa su menh của chung toi nhằm kết nối va trao quyền cho người dan Indonesia thong qua kết nối kỹ thuật số".

Ngoai ra, DIOC có cac chuc năng nang cao moi như Thong tin chi tiết về mạng theo thời gian thực, cho phep Indosat chuyển từ giải quyết vấn đề bằng cach phản ung sang quản lý dịch vụ chủ đong, tận dụng dữ lieu thời gian thực để tối ưu hóa hieu suất va đo tin cậy của mạng lưoi. DIOC cũng cung cấp Quản lý dịch vụ toan dien từ đầu đến cuối cho tất cả cac dịch vụ, bao gồm hieu suất, trải nghiem ung dụng va chất lượng, giup Indosat giải quyết nhanh chóng cac vấn đề của khach hang va nang cao đo hai lòng. Cuối cung, DIOC sở hữu tính năng tích hợp phan tích dữ lieu va cac cong nghe tien tiến có thể thuc đẩy qua trình Đổi moi dựa tren dữ lieu mot cach khong ngừng nghỉ, cho phep Indosat phat triển cac sản phẩm va dịch vụ moi lấy khach hang lam trung tam, dẫn đầu trong cac tiến bo dịch vụ kỹ thuật số.

Lễ khanh thanh cũng thể hien rõ net mối quan he hợp tac sau sắc giữa Indosat va Huawei. Cả hai cong ty cung nhau đặt mục tieu tăng cường cơ sở hạ tầng mạng, đẩy nhanh chuyển đổi kỹ thuật số va bồi dưỡng những tai năng hang đầu để thuc đẩy tương lai kỹ thuật số của Indonesia. Cac giải phap CNTT tien tiến va vị thế dẫn đầu về cong nghe của Huawei sẽ giup Indosat xay dựng mot mạng lưoi thong minh, tự đong va hưong toi tương lai, đảm bảo tính linh hoạt để thích ung voi nhu cầu kỹ thuật số linh hoạt của khach hang.

Nói về sự hợp tac nay, Simon Lin, Chủ tịch Huawei khu vực Chau Á - Thai Bình Dương cho biết: "Viec khanh thanh Trung tam điều hanh trí tue kỹ thuật số của IOH thể hien mot thanh tựu mang tính đot pha, đanh dấu mot kỷ nguyen moi của viec cung xay dựng trung tam đổi moi va phat triển mạng lưoi thong minh. Sự hợp tac nay được xay dựng dựa tren quan he đối tac chiến lược lau dai của chung toi voi Indosat va la minh chung cho cam kết chung của trong viec lien tục cung cấp trải nghiem mạng chất lượng cao. Voi tư cach la đơn vị đổi moi cong nghe, đi đầu trong nganh va đóng góp cho địa phương bắt nguồn từ khu vực nay, Huawei cam kết tận dụng cac giải phap đổi moi của mình để giup khach hang giữ vững đa thanh cong bền vững va khả năng cạnh tranh trong kinh doanh. Chung toi đang cung nhau định hình mot tương lai kỹ thuật số, kết nối va thong minh hơn cho Indonesia".

Indosat đã đạt được những bưoc tiến đang kể trong hanh trình chuyển đổi kỹ thuật số va gặt hai những kết quả đang kể. Phối hợp voi Huawei thong qua trung tam vận hanh va dịch vụ được quản lý, Indosat đã hoan thanh qua trình hợp nhất mạng lưoi lấy trải nghiem lam trung tam va cải thien đang kể chất lượng mạng cũng như trải nghiem người dung. Thử nghiem đoc lập của ben thu ba đã cho thấy những cải tiến đot pha của Indosat ở cac khu vực nong thon, thanh thị va ngoại o, nơi tốc đo tải xuống đã cải thien đang kể so voi cung kỳ năm trưoc (YoY), tăng 44,1% YoY ở khu vực nong thon, 43,5% YoY ở khu vực thanh thị va 43,9% YoY ở khu vực ngoại o, góp phần nang cao sự hai lòng của khach hang va hieu suất mạng. Đo phủ sóng của Indosat cũng tăng len con số 12,7 trieu người.

Viec thực hien cac chiến lược chuyển đổi mạng lưoi va ap dụng cac cong nghe tien tiến cung voi sự hợp tac chặt chẽ voi cac đối tac toan cầu la vo cung quan trọng để mang lại trải nghiem tuyet vời cho khach hang. Indosat va Huawei đã bắt đầu hanh trình hợp tac để tăng cường khả năng cong tac, tập trung vao cơ sở hạ tầng mạng, vận hanh mạng va đao tạo nhan tai. Indosat cũng xay dựng mot moi trường cởi mở va hợp tac bằng cach lam viec chặt chẽ voi cac tổ chuc quốc tế như TM Forum để ươm mầm sự đổi moi va kham pha cac kịch bản sử dụng moi voi cac nha lãnh đạo nganh toan cầu.

"Khi Indosat tiếp tục triển khai cac cong nghe tien tiến như mạng song sinh kỹ thuật số, AI/ML va tự đong hóa, chung toi vẫn cam kết thuc đẩy tương lai kỹ thuật số của Indonesia. Bằng cach tận dụng phạm vi tiếp cận mạng lưoi rong khắp của chung toi va ap dụng cong nghe của thế he tiếp theo, Indosat hưong toi mục tieu kết nối cac ca nhan, doanh nghiep cũng như mọi thu trong phạm vi nay để khai pha toan bo tiềm năng kỹ thuật số của Indonesia", Vikram kết luận.

Gioi thieu về Indosat Ooredoo Hutchison

Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat, IDX: ISAT) có tầm nhìn trở thanh cong ty viễn thong kỹ thuật số được tin dung nhất ở Indonesia. Cung voi cac cong ty con va chi nhanh, Indosat cung cấp dịch vụ di đong, giải phap CNTT, trung tam dữ lieu, mạng cap quang (FTTH), dịch vụ thanh toan đien tử, dịch vụ tai chính va cac dịch vụ kỹ thuật số khac. Indosat có mot su menh to lon hơn đó chính la trao quyền cho Indonesia va voi tinh thần của Gotong Royong, Indosat muốn trở thanh đơn vị cong tac chính trong viec hien thực hóa mục tieu đó va tạo ra sự thay đổi có ý nghĩa.

Tuyen bố miễn trừ trach nhiem

Tai lieu nay có thể chua thong tin tai chính va kết quả của mot số hoạt đong hoạt đong nhất định, đồng thời có thể chua mot số dự đoan, kế hoạch, chiến lược va mục tieu của Indosat Ooredoo Hutchison, đay khong phải la tuyen bố về thực tế đã xảy ra ma sẽ được coi la tuyen bố hưong toi tương lai phu hợp voi phap luật hien hanh. Cac tuyen bố hưong toi tương lai phải đối mặt voi rủi ro va sự bất định có thể dẫn đến cac sự kien thực tế va thanh tựu trong tương lai của Indosat Ooredoo Hutchison khac voi những gì được mong đợi hoặc chỉ ra trong cac tuyen bố. Khong thể bảo đảm kết quả Indosat Ooredoo Hutchison sẽ đạt đạt được như đã mong đợi hoặc được chỉ rõ trong cac tuyen bố nay.