Cải thien tương tac voi khach hang theo thời gian thực va hợp lý hóa cac nỗ lực tiếp thị bằng cach sử dụng Giải phap trải nghiem khach hang của Sojern voi Oracle Hospitality Integration Platform (Nền tảng tích hợp khach sạn Oracle)

SAN FRANCISCO, ngay 19 thang 6 năm 2024 /PRNewswire/ -- Sojern, mot nền tảng tiếp thị kỹ thuật số hang đầu được xay dựng cho du lịch va la thanh vien của Mạng lưoi đối tac Oracle (OPN), hom nay cong bố bo Giải phap trải nghiem khach hang của họ đã có sẵn tren Oracle Cloud Marketplace va có thể được triển khai tren Oracle Cloud Infrastructure (Cơ sở hạ tầng đam may Oracle, OCI) va được tích hợp voi Đam may OPERA thong qua Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP). Oracle Cloud Marketplace la kho lưu trữ tập trung cac ung dụng doanh nghiep Oracle va cac đối tac của Oracle cung cấp.

Giải phap trải nghiem khach hang của Sojern cho phep cac nha tiếp thị khach sạn trả lời cac cau hỏi, giải quyết vấn đề của khach hang, va ban them cac dịch vụ trong suốt hanh trình của khach hang.

Oracle Cloud Marketplace la cửa hang tất cả trong mot, danh cho những khach hang của Oracle đang tìm kiếm cac ung dụng va dịch vụ kinh doanh đang tin cậy, cung cấp cac giải phap đoc đao, bao gồm cả cac giải phap mở rong Ứng dụng đam may Oracle Fusion.

OCI la mot nền tảng dịch vụ cơ sở hạ tầng đam may sau rong, cho phep khach hang xay dựng va chạy nhiều loại ung dụng trong moi trường có khả năng mở rong, an toan, tính sẵn sang cao va hieu suất cao. Từ phat triển ung dụng va phan tích kinh doanh đến quản lý dữ lieu, tích hợp, bảo mật, AI va cac dịch vụ cơ sở hạ tầng bao gồm Kubernetes va VMware, OCI cung cấp bảo mật toan dien, hieu suất va tiết kiem chi phí. Ngoai ra, voi cac tuy chọn đa đam may, đam may lai, đam may cong cong va đam may chuyen dụng, đam may phan tan của OCI mang đến cho khach hang những lợi ích của đam may voi khả năng kiểm soat tốt hơn đối voi nơi lưu trữ dữ lieu, vị trí va quyền hạn, thậm chí tren nhiều đam may. Nhờ đó, khach hang có thể đưa khối lượng cong viec của doanh nghiep len đam may mot cach nhanh chóng va hieu quả, đồng thời đap ung cac yeu cầu tuan thủ quy định nghiem ngặt nhất.

"Viec tham gia Oracle Cloud Marketplace đanh dấu mot cot mốc quan trọng đối voi khach hang nganh du lịch - nha hang - khach sạn của Sojern. Giao dien hai chiều nay tăng cường sự tương tac voi khach hang theo thời gian thực, voi bo cong cụ được thiết kế để nang cao trải nghiem khach hang va hieu quả hoạt đong trong OHIP. Trình quản lý danh tiếng của Sojern cho phep cac nha quản lý thu thập va quản lý phản hồi hieu quả, bằng cach sử dụng AI tổng hợp để phản hồi tự đong. Khach hang nganh du lịch - nha hang - khach sạn cũng sẽ có quyền truy cập vao tiếp thị qua email va văn bản nang cao, cung voi khả năng tự đong đối chiếu, đơn giản hóa hoạt đong tiếp thị, hieu suất va đo lường", Noreen Henry, Giam đốc doanh thu, Sojern cho biết. "Sự tham gia của Sojern vao Oracle Cloud Marketplace củng cố hơn nữa cam kết của chung toi voi cong đồng Oracle va cho phep khach hang dễ dang tận dụng cac lợi ích từ Giải phap trải nghiem khach hang của Sojern. Chung toi mong muốn tận dụng suc mạnh của OCI để đạt được cac mục tieu kinh doanh của mình". 

Nhấp vao đay để biết them thong tin về Giải phap trải nghiem khach hang của Sojern.

Gioi thieu về Sojern

Sojern  la nền tảng tiếp thị du lịch hang đầu, được thiết kế nhằm thuc đẩy tăng trưởng va lợi nhuận cho nganh du lịch. Nền tảng tiếp thị du lịch Sojern la tập hợp cac phần mềm va dịch vụ dễ sử dụng, cung cấp thong tin về khach du lịch, giup tiếp cận đối tượng thong minh, kích hoạt va tối ưu hóa đa kenh va đem đến trải nghiem khach hang được kết nối - tất cả tại cung mot nơi. Hơn 10.000 chuyen gia tiếp thị du lịch dựa vao nền tảng của chung toi hang năm để tìm kiếm, thu hut, chuyển đổi va gắn kết voi khach du lịch. Được thanh lập vao năm 2007, Sojern có trụ sở tại San Francisco, California va cac văn phòng ở Chau Mỹ, Chau Âu, Trung Đong va Chau Phi, va Chau Á Thai Bình Dương.

Gioi thieu về Oracle PartnerNetwork

Oracle PartnerNetwork (OPN) la chương trình đối tac của Oracle, được thiết kế để cho phep cac đối tac đẩy nhanh qua trình chuyển đổi sang đam may, va thuc đẩy hieu quả kinh doanh vượt troi cho khach hang. Chương trình OPN cho phep cac đối tac tương tac voi Oracle thong qua (cac) kenh phu hợp voi cach họ tiếp cận thị trường: Cloud Build danh cho cac đối tac cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ được xay dựng tren nền tảng Oracle Cloud hoặc tích hợp voi Oracle Cloud; Cloud Sell danh cho đối tac ban lại cong nghe Oracle Cloud; Cloud Service danh cho cac đối tac triển khai, cai đặt va quản lý Dịch vụ đam may của Oracle; Industry Healthcare danh cho cac đối tac cung cấp cac sản phẩm va/hoặc dịch vụ có sẵn tren thị trường, được xay dựng bằng cong nghe Oracle Cloud va Oracle Health; va License & Hardware (Giấy phep & Phần cung) danh cho cac đối tac xay dựng, cung cấp dịch vụ hoặc ban giấy phep phần mềm hoặc sản phẩm phần cung của Oracle. Khach hang có thể đẩy nhanh cac mục tieu kinh doanh của mình voi cac đối tac OPN đã đạt được Chuyen mon (Expertise) trong mot nhóm sản phẩm hoặc dịch vụ đam may. Để tìm hiểu them, hãy truy cập: https://www.oracle.com/partnernetwork 

Nhãn hieu

Oracle, Java, MySQL va NetSuite la cac nhãn hieu đã đăng ký của Oracle Corporation. NetSuite la cong ty đam may đầu tien—mở ra kỷ nguyen moi của đien toan đam may.

Logo - https://phpstack-1214942-4324827.cloudwaysapps.com/uploads/posts/2024-06/sojern-hin-co-sn-tren-oracle-cloud-marketplace-1.jpg