JAKARTA, Indonesia, ngay 10 thang 12 năm 2024 /PRNewswire/ -- Telkomsel tiếp tục củng cố vị thế la nha cung cấp cac dịch vụ viễn thong kỹ thuật số hang đầu bằng cach mở rong mạng 5G (Hyper 5G) lien tục va mạnh mẽ tại vung đo thị Jakarta (Jabodetabek). Voi sự hỗ trợ của Huawei, sang kiến nay được thực hien để chao đón cac lễ hoi Giang sinh va Năm moi 2024/2025 (NARU), đảm bảo cong đồng có được trải nghiem kỹ thuật số tốt nhất trong mua lễ đặc biet nay.

Hyper 5G của Telkomsel có phạm vi phủ sóng hang đầu hien bao gồm mot số tuyến chính trong va xung quanh Jakarta, từ san bay Soekarno-Hatta đến san bay Halim Perdanakusuma, cac khu vực được quy hoạch tổng thể của Pantai Indah Kapuk 1 va 2, đến cac trung tam kinh doanh va chính phủ trải dai từ Pondok Indah đến Đai tưởng niem Quốc gia (Monas). Trong tương lai gần, Telkomsel có kế hoạch mở rong mạng 5G của mình mot cach tuần tự, có chiến lược va có he thống đến cac địa điểm quan trọng khac tren khắp Indonesia.

Cong nghe 5G của Telkomsel mang lại tốc đo internet nhanh hơn gấp bốn lần so voi 4G, mang lại đo tin cậy cao hơn, khả năng kết nối nhiều thiết bị hơn va đo trễ thấp để hỗ trợ cac cong nghe va sang kiến moi nổi.

Kể từ khi ra mắt thương mại vao năm 2021, mạng Hyper 5G của Telkomsel đã trở thanh mạng lưoi rong lon va tien tiến nhất ở Indonesia, voi hơn 1.400 trạm thu phat sóng 5G (BTS) trải rong tren 56 thanh phố va khu vực, thuc đẩy tiến bo va hỗ trợ qua trình chuyển đổi kỹ thuật số của đất nưoc.

Giam đốc Cong nghe của Telkomsel, Indra Mardiatna, cho biết: "La tam điểm của hoạt đong kinh tế, quản trị va la thưoc đo tiến bo quốc gia, khu vực nay có tỷ le tham nhập đien thoại thong minh 5G đang kể, số lượng người chuyển vung quốc tế cao, người dung 4G/LTE ngay cang tăng va nhu cầu về dữ lieu tốc đo cao ngay cang tăng. Voi mạng Hyper 5G, chung toi khong chỉ cung cấp kết nối cực nhanh va đo trễ thấp ma còn đóng vai trò la chất xuc tac cho chuyển đổi kỹ thuật số, mở ra cơ hoi phat triển trong mọi khía cạnh của cuoc sống khi chung toi cố gắng hưong toi tầm nhìn Golden Indonesia 2045".

Hyper AI tăng cường khả năng kết nối, dịch vụ va giải phap

Telkomsel cũng đang tích hợp phương phap Hyper AI đầu cuối được hỗ trợ bởi trí tue nhan tạo (AI) để nang cao hieu quả va chất lượng dịch vụ. Cong nghe nay đảm bảo phản hồi nhanh hơn đối voi sự cố mạng va cho phep quản lý mạng tự đong thong qua mo hình Mạng tự quản.

"Thong qua Hyper AI, Telkomsel cung cấp chất lượng dịch vụ tối ưu trong nhiều tình huống khac nhau, đảm bảo trải nghiem tốt nhất cho khach hang mọi luc, mọi nơi, kể cả tại cac điểm đong đuc trong NARU va cac khu vực chiến lược của Hyper 5G", Indra nói them.

Đo trễ thấp của Hyper 5G hỗ trợ them cho phương thuc Hyper AI, chẳng hạn như trong viec triển khai cac dịch vụ Hỗ trợ ảo chăm sóc khach hang dựa tren AI của Telkomsel. Trợ lý ảo Veronika (B2C) Noi bo va Quản lý tai khoản ảo Ted (B2B), được tích hợp voi Trung tam điều hanh dịch vụ AI, cho phep phản hồi nhanh chóng va hieu quả đối voi nhu cầu của khach hang, mang đến trải nghiem dịch vụ sang tạo va vượt troi trong kỷ nguyen 5G.

Tối ưu hóa trải nghiem khach hang số trong những khoảnh khắc đặc biet

Trong mua NARU, Telkomsel dự đoan lưu lượng dữ lieu sẽ tăng 14,8%, voi tổng tải lượng dữ lieu dự kiến đạt 1.981 petabyte. Cong ty đã triển khai tối ưu hóa cơ sở hạ tầng toan dien cho cả mạng 4G/LTE va 5G, cung cac thử nghiem mạng kỹ lưỡng tren cac tuyến chính va địa điểm chiến lược, đã được triển khai để đảm bảo sự thuận tien cho khach hang khi truy cập cac dịch vụ kỹ thuật số.

"La nha cung cấp dịch vụ viễn thong kỹ thuật số hang đầu, Telkomsel cam kết lan tỏa sự lạc quan va năng lượng tích cực đến cong đồng. Bằng cach tối ưu hóa khả năng kết nối, đo sẵn sang của dịch vụ va cac giải phap sang tạo, Telkomsel nỗ lực đảm bảo mọi khach hang đều được tận hưởng những khoảnh khắc Giang sinh va Năm moi mot cach dễ dang, thoải mai va vui vẻ", Indra kết luận.

Để biết them thong tin, hãy truy cập trang Hyper 5G va Telkomsel Siaga NARU của Telkomsel.

Dựa tren phan tích của Ookla® về dữ lieu Speedtest Intelligence® về tốc đo tải xuống trung bình 5G va đo trễ di đong 5G đa may chủ tại Indonesia trong quý 1 va quý 2 năm 2024, Telkomsel đã được cong nhận la tốt nhất trong cac hạng mục "Tốc đo tải xuống di đong 5G nhanh nhất tại Indonesia" va "Đo trễ di đong 5G tốt nhất tại Indonesia". Sự cong nhận nay cang củng cố vị thế của Telkomsel la nha cung cấp mạng 5G hang đầu voi tốc đo tải xuống cao nhất va đo trễ thấp nhất tại quốc gia nay, mang đến trải nghiem tốt nhất cho khach hang tren khắp Indonesia.

Gioi thieu về Telkomsel

Telkomsel la nha cung cấp dịch vụ viễn thong kỹ thuật số hang đầu trong khu vực, giup người dan Indonesia lam cho ngay hom nay tốt hơn va ngay mai tuyet vời hơn bằng cach cung cấp kết nối, dịch vụ va giải phap sang tạo va vượt troi cho mọi người, mọi ho gia đình va mọi doanh nghiep, để đạt được nhiều hơn nữa. Được định hưong theo tinh thần số hóa quốc gia của Indonesia, Telkomsel đóng vai trò quan trọng la nha cung cấp dịch vụ hoi tụ lon nhất, lien tục mở rong vung phủ sóng mạng 4G, phat triển cong nghe 5G va triển khai cong nghe băng thong rong cố định moi nhất để nang cao chất lượng trải nghiem của khach hang. Ngoai ra, Telkomsel đang phat triển danh mục dịch vụ kỹ thuật số của mình, bao gồm Phong cach sống kỹ thuật số, Quảng cao kỹ thuật số, Giải phap doanh nghiep kỹ thuật số va Internet vạn vật. Voi 29 năm hoạt đong, Telkomsel vận hanh voi sự hỗ trợ của hơn 269.000 trạm BTS va phục vụ hơn 158,4 trieu khach hang di đong va hơn 9,4 trieu khach hang băng thong rong cố định (IndiHome-B2C) tren toan quốc. Cam kết hoạt đong bền vững, Telkomsel tuan thủ cac nguyen tắc ESG để tạo ra cac tac đong tích cực hơn đến he sinh thai doanh nghiep.