Collinson International ra mắt bao cao nghien cuu toan cầu tiết lo cach cac doanh nghiep có thể thu hut người ham mo thể thao va am nhạc để nắm bắt thị phần chi tieu đang ngay cang tăng.

• 80% người ham mo thể thao va am nhạc ở khu vực Chau Á Thai Bình Dương (APAC) đã toi xem đoi va nghe sĩ yeu thích của họ bằng may bay
• Người ham mo thể thao la những người chi tieu nhiều nhất tren toan cầu, voi 57% những người đam me thể thao từ APAC chi tieu hơn 500 USD mỗi chuyến, cho mỗi người
• 4 trong 5 du khach sự kien từ APAC đến những địa điểm moi thay vì những địa điểm quen thuoc

SINGAPORE, 24/10/2024 /PRNewswire/ -- Hom nay, Collinson International, chủ sở hữu va nha điều hanh Priority Pass va LoungeKey, đã cong bố bao cao nghien cuu toan cầu moi nhất mang ten Gia trị của Du lịch Thể thao va Âm nhạc, kham pha thói quen đi lại va chi tieu của du khach sự kien thể thao va am nhạc. Nghien cuu moi cho thấy người ham mo thể thao la những người chi tieu nhiều nhất tren toan cầu so voi những du khach tham gia sự kien am nhạc; 57% người đam me thể thao ở Chau Á - Thai Bình Dương (APAC) chi hơn 500 đo la Mỹ mỗi chuyến, cho mỗi người.

Du lịch thể thao va am nhạc đang có sự tăng trưởng mạnh mẽ. Năm 2023, du lịch thể thao có gia trị 564,7 tỷ đo la va dự kiến sẽ tăng gần gấp đoi đạt 1,33 nghìn tỷ đo la vao năm 2032.^[1] Du lịch am nhạc cũng dự kiến có sự tăng trưởng mạnh mẽ tương tự va dự bao đạt 13,8 tỷ USD vao năm 2032.^[2] Kết quả nay được thuc đẩy bởi ba yếu tố chính: sự kien, voi nhiều sự kien thể thao va am nhạc hơn, người ham mo có nhiều lựa chọn hơn về điểm đến; tiếp xuc, viec quốc tế hóa cac giải đấu thể thao moi va hien có thong qua truyền hình va phat trực tuyến đã khuyến khích người ham mo đi du lịch, trong khi người ham mo am nhạc đang nhận thấy viec gặp nghe sĩ ở nưoc ngoai có thể sẽ tiết kiem chi phí hơn; va trải nghiem, sau nhiều năm hạn chế đi lại do Covid-19, người ham mo trực tiếp đã quay trở lại va muốn có những trải nghiem moi, nang cao.

Rõ rang la du lịch thể thao va am nhạc đang bung nổ va du khach sự kien có nhiều khat vọng, tạo ra cơ hoi lon cho cac doanh nghiep khai thac phan khuc du khach đang phat triển nay. Tại APAC, trong số những người đi may bay đến sự kien, hơn bốn phần năm (85%) số người đã đi du lịch thể thao va 74% số người đã đi du lịch am nhạc trong ba năm qua hoặc có kế hoạch tiếp tục đi như vậy trong 12 thang toi. Trong số những du khach nay, hơn mot nửa (53%) đi du lịch nhiều hơn mot lần mỗi năm voi 19% tham dự từ ba sự kien trở len mỗi năm.

THÓI QUEN CHI TIÊU

Người ham mo thể thao la những người chi tieu nhiều nhất tren toan cầu, voi 57% từ APAC chi tieu vượt qua 500 USD mỗi chuyến. Đang chu ý la 12% số người trả lời ở APAC chi tieu hơn 2.000 USD mỗi chuyến. Nhóm tuổi 25–34 chi tieu nhiều nhất tren toan cầu, voi mot phần ba (33%) vượt qua 1.000 USD cho cac sự kien thể thao va 31% cho cac sự kien am nhạc.

Muc chi tieu thong thường cho du khach sự kien tại san bay la 100 USD (44%) nhưng con số nay thay đổi đang kể voi những người đi tham dự bóng rổ (30%), đua xe Cong thuc 1 (32%) va Thế Vận Hoi (31%) chuẩn bị chi tieu 200 USD trở len. Đối voi những người đi du lịch vì am nhạc, 25% sẵn sang chi tieu từ 200 USD trở len.

Hơn 4 phần 5 (82%) người ham mo thể thao va am nhạc ở APAC đã đi đến mot thanh phố hoặc quốc gia moi để xem đoi va nghe sĩ yeu thích của họ va trong số đó, 28% cho biết họ đã quay trở lại những thanh phố / quốc gia moi nay – voi 31% khac có kế hoạch quay lại. Điều nay mang lại cơ hoi tăng trưởng kinh tế to lon cho cac doanh nghiep địa phương tại những điểm đến nay, đặc biet la khi có thể xac định trưoc về nhu cầu kinh doanh lặp lại. 

TRẢI NGHIỆM SÂN BAY NÂNG CAO

Những người đi du lịch để xem cac đoi thể thao hoặc nghe sĩ yeu thích của mình đang tìm kiếm những trải nghiem du lịch cao cấp hơn, điều đó có nghĩa la họ có nhiều khả năng tận dụng cac trải nghiem tại san bay hơn.

Gần mot nửa (52%) số người ham mo thể thao va am nhạc ở APAC đã sử dụng trải nghiem tại san bay khi đi du lịch cho mot sự kien, bao gồm đến phòng chờ san bay (34%), phòng chơi game (15%), hop ngủ (16%) va spa (13%). Lý do hang đầu khiến người ham mo APAC đến phòng chờ san bay la để thư giãn va nghỉ ngơi trưoc hoặc sau khi xem đoi/nghe sĩ yeu thích của họ (58% người ham mo thể thao va 59% người ham mo am nhạc), tiếp theo la để thưởng thuc cac lựa chọn đồ ăn va đồ uống tại san bay (56% người ham mo thể thao va 57% người ham mo am nhạc). 

Tỷ le sử dụng phòng chờ san bay cao hơn ở những người chi tieu nhiều tiền hơn cho toan bo chuyến đi. Tren toan cầu, những người đi đến cac sự kien bóng rổ (48%), đua xe Cong thuc 1 (45%) va Thế Vận Hoi (44%) có nhiều khả năng sử dụng phòng chờ, đồng thời những người ham mo nay cũng chi tieu nhiều nhất. 

ĐIỀU CHỈNH CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT VÀ TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH HÀNG

Khoảng 65% du khach sự kien tham gia vao cac chương trình khach hang than thiết va tương tac voi khach hang. Nhiều người đã tham gia cac chương trình khach hang than thiết va tương tac voi khach hang có ưu đãi điểm/dặm (46%) hoặc giảm gia cho cac chuyến bay (50%), ve (39%) va chỗ ở (38%). Hơn mot phần ba (39%) du khach sự kien sẽ chọn thẻ thanh toan cung cấp cac quyền lợi du lịch đoc quyền như quyền sử dụng phòng chờ san bay, bảo hiểm du lịch (42%) va gói sự kien (42%) bao gồm chuyến bay, chỗ ở, đưa đón va ve.

Quyền sử dụng phòng chờ san bay la mot quyền lợi du lịch phổ biến thong qua thẻ thanh toan, đặc biet đối voi du khach đến từ Ấn Đo (43%), Hồng Kong, UAE, Úc (đều 41%), Singapore (40%), Đuc (34%), Vương quốc Anh (33%) va Brazil (32%).

"Lượng người ham mo toan cầu ngay cang tăng sẽ đi đến cac sự kien thể thao va am nhạc mang tính biểu tượng đang tìm kiếm những trải nghiem khó quen va sẵn sang chi tieu đang kể để lam cho chuyến đi của họ trở nen đặc biet hơn," Christopher Evans, CEO của Collinson International, chủ sở hữu va nha điều hanh Priority Pass, cho biết. "Người ham mo theo định nghĩa đồng nghĩa voi lòng trung thanh. Nghien cuu moi nay cho thấy gia trị cao ma họ đặt vao cac quyền lợi du lịch. Tin tuyet vời cho nganh du lịch va cho những doanh nghiep nhắm đến du khach thường xuyen, tạo cơ hoi tận dụng sự phat triển của du lịch sự kien bằng cach cung cấp cac quyền lợi du lịch ma người ham mo khao khat. Đổi lại, họ sẽ thấy lợi thế của viec được quan tam hang đầu va ví tiền voi những du khach thường xuyen nay, thuc đẩy sự tương tac, xay dựng lòng trung thanh va thuc đẩy chi tieu them xuyen bien gioi."

"Cac sự kien thể thao va am nhạc khơi dậy niềm đam me du lịch, đưa du khach đến mọi ngóc ngach tren thế gioi. Khi nhu cầu về du lịch thể thao va am nhạc ngay cang tăng tren khắp Chau Á - Thai Bình Dương, cac cơ hoi kinh doanh quan trọng đang mở ra". Todd Handcock, Giam đốc Thương mại Toan cầu kiem Chủ tịch khu vực Chau Á - Thai Bình Dương của Collinson International cho biết. "Điều nay đặc biet đung đối voi nganh du lịch, khi du khach Chau Á - Thai Bình Dương la mot trong những nhóm chi tieu cao nhất tren toan cầu; cũng như cac tổ chuc dịch vụ tai chính khi chung kiến sự thay đổi đang kể do những tiến bo cong nghe, kỳ vọng ngay cang tăng của người tieu dung va cac đối thủ cạnh tranh đot pha. Khi cac doanh nghiep chuyển mình trong kỷ nguyen thay đổi nay, lòng trung thanh va sự gắn kết của khach hang nổi len như đong lực chính thuc đẩy tăng trưởng va lợi thế cạnh tranh. Cac thương hieu có thể khai thac suc mạnh va tầm ảnh hưởng của cac chương trình phần thưởng lien quan đến thể thao va am nhạc sẽ có vị thế tốt để hưởng lợi từ muc đo tương tac va giữ chan khach hang cao hơn."

Để tìm hiểu them, hãy đọc bao cao đầy đủ tại đay.

Lưu ý cho bien tập vien

Collinson International đã ủy quyền tiến hanh nghien cuu nay mot cach đoc lập. Bao cao nay khong được bất kỳ ben nao được đề cập ở đay xac nhận.

Phương phap luận: Nghien cuu được ủy quyền bởi Collinson International, chủ sở hữu va nha điều hanh Priority Pass, va được tiến hanh đoc lập tren mot mẫu gồm 8.537 du khach đến từ 17 quốc gia va vung lãnh thổ, bao gồm: Úc (505), Brazil (502), Colombia (503), Phap (501), Đuc (503), Hồng Kong (501), Ấn Đo (502), Ý (504), Mexico (502), Peru (503), Ả Rập Xe Út (501), Singapore (503), Tay Ban Nha (501), Thai Lan (503), UAE (501), Vương quốc Anh (502) va Hoa Kỳ (500). Cuoc khảo sat được hoan thanh trực tuyến vao thang 6 năm 2024.

Đơn vị tiền te tính bằng USD.

Phương phap luận 

Nghien cuu được ủy quyền bởi Collinson International, chủ sở hữu va nha điều hanh Priority Pass, va được tiến hanh đoc lập tren mot mẫu gồm 8.537 du khach đến từ 17 quốc gia va vung lãnh thổ, bao gồm: Úc (505), Brazil (502), Colombia (503), Phap (501), Đuc (503), Hồng Kong (501), Ấn Đo (502), Ý (504), Mexico (502), Peru (503), Ả Rập Xe Út (501), Singapore (503), Tay Ban Nha (501), Thai Lan (503), UAE (501), Vương quốc Anh (502) va Hoa Kỳ (500). Cuoc khảo sat được hoan thanh trực tuyến vao thang 6 năm 2024.

Gioi thieu về Collinson International

Collinson International la cong ty tư nhan toan cầu chuyen giup mọi người tren thế gioi đi du lịch mot cach dễ dang va tự tin. Chung toi hợp tac voi cac mạng lưoi thanh toan hang đầu thế gioi, voi hơn 1.400 ngan hang, 90 hãng hang khong va 20 tập đoan khach sạn tren toan thế gioi. Chung toi cung cấp trải nghiem san bay, giải phap khach hang than thiết va tương tac voi khach hang va giải phap bảo hiểm hang đầu thị trường cho hơn 400 trieu người tieu dung.

Collinson International la nha điều hanh Priority Pass, chương trình trải nghiem san bay ban đầu va hang đầu tren thế gioi. Du khach có thể tiếp cận mạng lưoi hơn 1.600 phòng chờ va trải nghiem du lịch, bao gồm ăn uống, mua sắm, nghỉ ngơi va spa, tại hơn 725 san bay ở 145 quốc gia, giup nang tầm hanh trình trở nen đặc biet.