ĐÀI BẮC, 1/8/2024 /PRNewswire/ -- Sau chiến thắng vang doi vao năm ngoai, TPIsoftware mot lần nữa tỏa sang tại Lễ trao giải Taiwan Young Award 2024 ở hạng mục Ứng dụng thong minh voi giải phap xử lý yeu cầu bảo hiểm tích hợp AI SysTalk.ai. Được tổ chuc bởi Hiep hoi Cong nghiep Dịch vụ Thong tin, Taiwan Young Award la mot trong những giải thưởng uy tín nhất nhằm khuyến khích cac ca nhan va doanh nghiep tích cực hơn trong viec thực hien đổi moi cong nghe tren phạm vi cả nưoc. Được vinh danh tại sự kien năm nay, giải phap AI do TPIsoftware phat triển la mot phần mềm tự đong hóa quy trình chuyen biet, có khả năng giải quyết cac điểm yếu trong nganh bảo hiểm bằng cach ap dụng mot mo hình AI thích ung. Khả năng điều chỉnh linh hoạt theo cac mẫu khac nhau trong suốt quy trình yeu cầu bảo hiểm giup giải phóng người lao đong khỏi cac nhiem vụ lặp đi lặp lại, giải tỏa ap lực cũng như giup quy trình lam viec trở nen đơn giản hơn.

Quy trình chuyển đổi yeu cầu bảo hiểm thích ung voi sự hỗ trợ của AI

TPIsoftware la cong ty tien phong trong viec ap dụng cong nghe Nhận dạng ký tự thong minh (ICR) voi khả năng phan tích văn bản AI va Xử lý ngon ngữ tự nhien kết hợp voi cong nghe cốt lõi la cac thuật toan AI, hỗ trợ phan tích ngữ nghĩa va nhận dạng văn bản đồng thời vẫn đap ung cac quy định cong nghiep. Voi cơ chế tự học tập va phat triển của AI, cong cụ nay đảm bảo khả năng nhập dữ lieu chính xac va hieu quả, giảm thiểu đang kể cac lỗi khong đang có từ yếu tố con người. Tích hợp tự đong hóa quy trình bằng robot để tạo điều kien tích hợp đa nền tảng. Qua trình tích hợp được thực hien thong qua quy trình tự đong kết nối cong cụ yeu cầu bồi thường, giup tối ưu hóa quy trình xem xet va xử lý yeu cầu bồi thường. Nền tảng AI thích ung SysTalk.PUZZLE được ra mắt voi khả năng thực hien bảo trì tự đong va đao tạo dữ lieu nhỏ, giup cắt giảm đang kể chi phí vận hanh. 

Đơn xin xử lý yeu cầu bảo hiểm được đơn giản hóa

Bưoc sang năm thu 10, Giải thưởng Taiwan Young Award đã trở thanh mot chuẩn mực trong lĩnh vực cong nghe, giup truyền cảm hung cho sự đổi moi va chuyển đổi. TPIsoftware đã lien tiếp đạt được những thanh tựu đang kể sau chiến thắng vang doi vao năm ngoai voi SysTalk.Chat, mot cong cụ chatbot AI va DigiFusion, mot nền tảng trung gian danh cho doanh nghiep. Năm nay, SysTalk.ai do TPIsoftware phat triển lại mot lần nữa được cong nhận về khả năng cung cấp tính hieu quả va chính xac trong viec hợp lý hóa quy trình yeu cầu bảo hiểm.

Ông Jeff Lin, Phó chủ tịch điều hanh tại TPIsoftware nhận định: "SysTalk.ai đã được chung minh la có khả năng xử lý dữ lieu tương đương voi con người va thậm chí la vượt troi hơn. Sau khi đưa vao ap dụng trong thực tiễn, khả năng tự học va phat triển của AI cho phep thực hien bảo trì tự đong va lien tục tối ưu hóa he thống, đồng thời đơn giản hóa quy trình lam viec của con người. Đay la mot khía cạnh quan trọng trong cong cuoc thực hien chuyển đổi kỹ thuật số."